Hallo,
ich hoffe von euch kann mir jemand helfen.
Bei der Installation vom Brennprogramm Nero in der Version 8.3.2.1 gibt es bei mir folgendes Problem:
Nach allen geforderten Eingaben installiert sich Nero bis zum Ende und zeigt mir dann folgende Meldung:
"Schlüssel konnte nicht geöffnet werden: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Nero\Shared\NeroContainer. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung."
Nach der Bestätigung dieser Meldung werden alle Aktionen rückgängig gemacht und Nero wurde folglich nicht installiert.
Ich habe auch versucht mit dem Nero eigenen Cleaningtool alle vorhandenen alten Einträge zu löschen und danach alles nocheinmal versucht, natürlich wieder mit Administratorrechten, ohne Erfolg.
Einen weiteren Versuch habe ich gestartet mit abgeschalteter Benutzerkontenführung, auch ohne Erfolg.
Selbst das Löschen sämtlicher Registry-Einträge, die den Namen Nero oder Ahead führen, mit dem Programm RegSeeker führte nicht zum erwünschten Erfolg.
Was kann ich machen, oder was mache ich falsch?