Anbieterwechsel

Was steht in den AGBs drin wumpi??

Wenn es drin stehen sollte das die,die Zeit haben dann wird es ne enge Geschichte.

Ich würde es trotzdem machen,weil ich auf sowas keinen Bock hätte!!

Länger wie 14 Tage darf sowas nicht dauern.

Lass mich raten, du warst vorher bei freenet.

Problem wird sein, dass der neue Anbieter (VF) die Leitung nicht schalten kann, da der ehemalige Anbieter die Leitung nicht freigibt.
Das ist leider sehr sehr oft so.

Ja weiß ich, und da 1&1 Freenet gekauft hat klappt die Portfreigabe bei Freenet beim Carriermanagement überhaupt nicht.

Hab selber ein paar Fälle da, ich werd noch verrückt mit Freenet bzw. 1&1.

Wer zu 1&1 oder Freenet geht, ist echt selbst Schuld, da gibt's nur Ärger. Ich kriege immer schon nen Lachanfall, wenn ich dann höre, dass sich die Leute dann beschweren.
Leider kommt man von denen auch schwer los, wenn die einen einmal eingefangen haben.

und jetzt sind die 2 auch noch 1.

ich glaub die Apokalypse kommt näher.:greets (17):

Einfach mal den Marcel anrufen, der setzt sich dann in seinen fetten A6 und kommt zu Dir nach Hause !!!

PS.: Ich lach mich tot !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Greetz LARSi.

sollte man nicht alles so verallgemeinern . Ich bin jetzt über 6 Jahre bei 1&1 und sogut wie keine Probleme bis dato.
Natürlich kenne ich auch 1&1 Kunden die viel Ärger damit hatten.
Allerdings würde ich dann doch Reppo Recht geben , denn ich würde heute auch keinem empfehlen zu 1&1 zu wechseln . Das Risiko nur Pech zu haben wäre mir mit dem was ich heute weiß auch zu hoch.
Die guten - schlechten Erfahrungen aus meinem Bekanntenkreis halten sich nur fast die Waage bzw eher 60%schlechte Erfahrung und 40%gute Erfahrung.
Da gehöre ich zum Glück der Minderheit an :biggrin:

wumpsven Daumen drück , dass bald alles gut wird :happy (25):

um deine Frage zu beantworten:
du stellst deinen "Neuen Anbieter" schriftlich eine 14 tägige Frist und weisst im Schreiben darauf hin das ,wenn die Frist (Schaltung) nicht eingehalten wird , dass du von dem Vertrag zurück treten wird.
Dieses sollste du per Einschreiben machen , falls es doch übern Anwalt gehen muss

Toller Tipp, der Anbieter läßt in dem Fall einfach die Zeit verstreichen und Wumpsven bekommt gar keinen DSL Anschluß.

Hallo;
ich hatte (oder besser habe immer noch) ein ähnliches Problem. Hab 8 Wochen vor Ablauf meines Vertrages bei Telekom gekündigt und wollte zu Vodafone wechseln. Telekom hat fristgerecht abgeschaltet, Vodafone hat mich vertröstet, dass es "technische Schwierigkeiten" gäbe, allerdings haben die mir das erst erzählt, als die Telekomleitung bereits tot war....nach 3 Wochen "vertröstens" (ohne Telefon und Internet) habe ich Vodafone angeschrieben (Einschreiben mit Rückschein natürlich) und wollte den Vertrag stornieren. Bin dann wieder zur Telekom, dort hatte ich innerhalb von 6 Tagen wieder meinen Anschluss, allerdings mit ner anderen Nummer.
Das Ganze war im Mai vorigen Jahres. Vodafone hat sich dann erst wieder Anfang September bei mir gemeldet, die haben mir ohne Aufforderung einen Techniker geschickt, der meinen Anschluss einrichten wollte. Ich hab den natürlich weggeschickt und bin zu meinem Anwalt, der Vodafone einen netten Brief geschrieben hat. Vodafone hat noch nicht mal den beantwortet. Aber im Dezember haben sie Geld abgebucht für Sep./Okt./Nov., 8,25€......keine Ahnung, wie der Betrag zustande kommt, weil ich nie ne Rechnung gekriegt hab....und nun im Januar 32,90€.
Hab das alles natürlich zurückbuchen lassen und mein Anwalt hat den nächsten Brief geschrieben....bin mal gespannt, ob der Verein sich jetzt mal dazu äussert....
Wie die ja in der Werbung sagen, es ist meine Zeit.......

Also ich kann nur jedem abraten von solchen Vereinen mit solchem Geschäftsgebaren!

In diesem Sinne!

Es ist eigentlich bei allen Anbietern so, dass wechseln beschissen ist.

Bremser ist da meineserachtens immer wieder die Bundesnetzeagentur, da die die Rufnummern und Leitungen verwaltet.

finalape,

nein, die ist es gerade nicht.
Es liegt meistens daran, dass die Prozesse zwischen den DSL_Anbietern nicht klar definiert sind, weil die nicht zusammenarbeiten, sondern konkurrieren und sich gegenseitig zu Lasten des Kunden behindern.

Zitat von finalape;326797

Es ist eigentlich bei allen Anbietern so, dass wechseln beschissen ist.

Bremser ist da meineserachtens immer wieder die Bundesnetzeagentur, da die die Rufnummern und Leitungen verwaltet.

Also ich habe selbst gekündigt (ich wollte meine Rufnummer auch nicht unbedingt mitnehmen) und das hat ja auch problemlos funktioniert.
Was mich aufregt ist, dass man als Kunde vom neuen Anbieter - in meinem Fall eben Vodafone - im Vorfeld im ungewissen gelassen wird, ob das nun problemlos klappt mit dem neuen Anschluss oder nicht. Erst nachdem der Umschalttermin verstrichen war und ich nachgefragt habe hieß es: es dauert noch 10 - 12 Tage. Und nachdem die rum waren hieß es wieder: ja vielleicht in 10 oder 12 Tagen...danach hab ich ordentlich gekündigt, was die aber nicht zu interessieren scheint....die antworten einfach nicht auf die Kündigung und buchen dann Geld ab ohne eine Leistung erbracht zu haben!

Nun, ich warte jetzt mal noch ein bissel und werd dann vielleicht mal der Zeitung mit den 4 grossen, roten Buchstaben die Kopien der Unterlagen zukommen lassen...mal sehen!