Endlich: Unitymedia tauscht Karten

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    aufgrund technischer Veränderungen ist in den kommenden Wochen ein Austausch Ihrer SmartCard erforderlich. Wir werden Ihnen Ihre neue Smartcard Ende Februar postalisch zusenden. Die bisher von Ihnen genutzte Smartcard wird Ihre Aktivierung Mitte März verlieren.

    Wir möchten Sie daher bitten, Ihre bei uns hinterlegte Rechnungsanschrift auf Richtigkeit zu überprüfen.

    Sofern Anpassungen notwendig sind, folgen Sie bitte einfach diesem Link, der Sie direkt zu Ihrem persönlichen Kundenbereich führt. Dort haben Sie dann die Möglichkeit, unter dem Menüpunkt „Meine Daten“, Ihre Rechnungsanschrift anzupassen. Die Richtigkeit dieser Adresse, ist Voraussetzung für eine ordnungsgemäße Zustellung Ihrer neuen SmartCard. Sollten Sie zwischenzeitlich in ein anderes Objekt umgezogen sein, so können Sie uns dies auch hier unter dem Menüpunkt „Umzug“ bekanntgeben.

    Bitte berücksichtigen Sie, dass sofern sich Adressdaten verändert haben, Sie diese bitte bis zum 30.01.2012 auf unserer Webseite geändert haben müssen. Andernfalls kann Ihnen die neue SmartCard nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.

    Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!

    Ihr Unitymedia Team

    Quelle: email von UM

    Ich glaub kaum das UM so schlecht getexte Mails verschickt in denen innerhalb von einen Satz ein Wort gleich 2x anders geschrieben wird.

    Aber wenigsten fliegen die verdammten RSA Karten dann wieder raus...

    Hallo Reppo, hast denn eine I02 Karte ? ich dachte du hättest eine Um02 Karte !!
    Oder werden jetzt doch UM 02 Karten getauscht ... ich habe nämlich keine Mail bekommen

    Der Witz ist, dass ich gar keine UM Karte mehr habe, aber ich hatte mal ne i02 mit Basic, die ist aber beim Umzug vor längerer Zeit verschütt gegangen. Aber ich nehme auch an, dass nur Kunden mit i02 angeschrieben worden sind.

    Zitat

    Oder werden jetzt doch UM 02 Karten getauscht ... ich habe nämlich keine Mail bekommen


    dito
    << UM02 und auch noch keine email

    Aber das sich da auf kurz oder lang noch was tun wird ist doch klaro
    Ging ja schleisslioch auch schon Monate lang gut für die Emu user
    :)

    Egal ob es passiert oder nicht,beachtet aber mal wie kurzfristig die Sache ablaufen soll.

    Zitat

    Bitte berücksichtigen Sie, dass sofern sich Adressdaten verändert haben, Sie diese bitte bis zum 30.01.2012 auf unserer Webseite geändert haben müssen.


    Ich kratz mir gerade den nackten Kopf.... :D

    Mal wieder typisch UM... erst ist von "in den nächsten Wochen" die Rede, dann dauerts mehrere Monate und nun ist der Kunde (mal wieder) der leidtragende.

    Wenn dadurch (u.a.) aber endlich weitere Sky HD Sender eingespeist werden sollten, soll's mir recht sein. :D

    Hab auch ne i02 aber keine e-mail erhalten. Scheint auch nicht alle i02-Karten betroffen zu sein.

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