Hallo,
also DBox zeigt BER und SNR an.
Mal prüfen, klingt nach einem Anschlussproblem in der Wohnung. Blöd ist aber, dass die Firma anscheinend die Dosen nicht geprüft hat. Wenn Du mit Deinen Settings ein paar Sender hattest und Du beim Suchlauf nix findest, dann ist es ein Signalstärkeproblem.